1 responsable de la gestion administrative et de la relation aux usagers au sein de la régie des eaux

Poste à pourvoir dès que possible, par un fonctionnaire, à défaut par un contractuel (CDD de 2 ans renouvelable 2 fois, pérennisation possible à l’issue des 6 ans)
Lieu : 54 impasse de Trélivalaire à Quimperlé

  • Manager une équipe de sept agents en charge de la relation usagers
  • Piloter la préparation et l’exécution financière des budgets eau & assainissement
  • Assurer le lien avec les autres services de la régie et de Quimperlé Communauté
  • Animer les relations partenariales avec la trésorerie

  • Participer à la définition des orientations stratégiques de la régie
  • Contribuer aux actions de communication et d’information des usagers

Générales

  • Veiller à la transversalité avec les services supports de Quimperlé Communauté
  • Organiser un appui administratif et financier aux autres services de la régie

Relation aux usagers

  • Organiser et planifier le travail de l’équipe
  • Optimiser l’outil de gestion des abonnés et le fonctionnement du service
  • Tenir les tableaux de bord, indicateurs
  • Définir les process internes de gestion de l’activité
  • Animer les réunions d’équipes
  • Superviser l’activité de relation aux usagers (accueil, réclamation, facturation, demandes d’intervention)
  • Assurer la veille réglementaire de la relation à l’usager

Gestion administrative et financière

En lien avec la direction financière et la direction de la régie des eaux :

  • Participer et contribuer à l’élaboration des budgets de la régie (15 M€ en fonctionnement et 6 M€ en investissement) et à la mise à jour de la prospective
  • Assurer la gestion budgétaire et comptable de la régie :
    • Suivre l’exécution comptable des budgets
    • Suivre l’encaissement des recettes
  • Suivre l’exécution comptable des marchés publics en lien avec le service achats et le service finances

Savoir / Savoir-faire :

  • Expérience souhaitée sur un poste similaire
  • Bonnes connaissance des finances publiques et des règles de la commande publique
  • Bonne connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et des statuts de la fonction publique
  • Compétences managériales
  • Maîtrise des outils informatiques

Savoir être :

  • Très bonnes aptitudes relationnelles
  • Sens du travail en équipe
  • Aptitude à la conduite du changement
  • Aptitude au travail en transversalité
  • Autonomie et adaptabilité
  • Rigueur, efficacité, et sens de l’organisation
  • Disponibilité

Caractéristiques du poste :

Rémunération/grade : Cadres d’emploi des rédacteurs territoriaux, rémunération statutaire + régime indemnitaire
Avantages : prime annuelle, chèques déjeuner, adhésion au CNAS, Amicale du personnel, contrat collectif de prévoyance, participation forfaitaire à la complémentaire santé si contrat labellisé
Temps de travail : Temps complet, 39h hebdomadaires avec RTT
Contraintes : ponctuellement, participation à des réunions en soirée

Curriculum Vitae, lettre de motivation et copie du dernier arrêté de situation administrative à adresser jusqu’au 31 août 2023 inclus à :
Monsieur Le Président de Quimperlé Communauté
1 Rue Andreï Sakharov – CS 20245 – 29 394 QUIMPERLE Cedex

 

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