Poste à pourvoir à partir du 1er octobre 2023 par un fonctionnaire, à défaut par un contractuel (CDD de 2 ans renouvelable 2 fois, pérennisation possible à l’issue des 6 ans).
Lieu : Bd de la Gare à Quimperlé puis 54 impasse Trélivalaire à Quimperlé (courant 1er semestre 2024)
Placé sous l’autorité du responsable du service relation abonnés, au sein d’une équipe composée de 8 agents, vous assurer l’accueil physique et téléphonique de la régie des eaux de Quimperlé Communauté.
- Accueil du public : Accueil physique et téléphonique, gestion des courriels et courriers, gestion des panneaux d’affichage
- Gestion des abonnés : gestion des abonnements/désabonnements, intégration des mandats de prélèvement, gestion des changements de compteurs, saisie des relevés, mise à jour de la base abonnés,
- Devis et facturation travaux : gestion des demandes, établissement des devis et des factures de travaux eau potable
- Secrétariat : missions ponctuelles de secrétariat pour les services de la régie des eaux
Savoir-faire :
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise de l’outil informatique et logiciels : word, excel, Powerpoint, Anemone (facturation, gestion des abonnés)
- Maîtrise de l’orthographe, des règles grammaticales et dactylographiques
- Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales
Savoir-être :
- Qualités relationnelles, sens du contact avec le public
- Rigueur, méthode et organisation
- Autonomie : esprit d’initiative, sens de l’anticipation, gestion des priorités
- Esprit d’équipe : partage des connaissances, à l’écoute
- Adaptation aux situations, capacité à faire face aux situations difficiles
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve
Caractéristiques du poste :
Formation interne possible pour la prise de poste
Rémunération/grade : Cadre d’emploi des adjoints administratifs, rémunération statutaire + régime indemnitaire
Avantages : prime annuelle, chèques déjeuner, adhésion au CNAS, Amicale du personnel, contrat collectif de prévoyance, participation forfaitaire à la complémentaire santé si contrat labellisé
Temps de travail : Temps complet, 39h hebdomadaires avec RTT
Curriculum Vitae, lettre de motivation et copie du dernier arrêté de situation administrative à adresser jusqu’au 9 septembre 2023 inclus à :
Monsieur Le Président de Quimperlé Communauté
1 Rue Andreï Sakharov – CS 20245 – 29 394 QUIMPERLE Cedex