1 agent·e en charge de l’encadrement de la collecte des déchets

• Encadrer et animer les équipes de collecte et entretien contenant
• Gestion administrative et technique du service collecte

Encadrement des équipes :

• Animer l’équipe de travail
• Planning des équipes de collecte et du service entretien contenant : participation à l’élaboration des plannings, gestion des absences, organiser le roulement des équipes, anticiper et rendre compte des besoins en personnel
• Participation aux différentes missions du service nécessaires à la continuité du service public
• Identifier les besoins en formation, réguler les conflits
• Information des équipes : organisation des réunions hebdomadaires
• Contrôles des missions : contrôle de la bonne exécution des missions du service, contrôle de l’entretien des BOM par le service (lavage/désinfection/nettoyage cabine…) et s’assurer des remontées des soucis techniques des BOM vers le garage, contrôle de l’entretien des pistes de lavage (s’assurer de la bonne utilisation des matériels mis à disposition et de l’état de propreté des stations de lavage à la fin de chaque utilisation)
• Veiller au port des EPI et autres équipements de sécurité
• Veiller au respect des règles en vigueur (règlement hygiène sécurité et prévention des risques professionnels, règlement de collecte, règles du Code de la route …)

Gestion technique du service :

• Localisation et Aménagement des points de collecte :
  • Aider à la définition des emplacements /faire remonter les besoins au supérieur hiérarchique
• Travail sur les points noirs : rendre compte à la hiérarchie des points noirs, aider le responsable technique à en faire le suivi, proposer des solutions d’aménagement respectant les règles d’hygiène et de sécurité
• Matériel roulant/Matériel de levage :
  • Gestion du planning des BOM avec l’atelier
• Gestion distribution des sacs de tri : distribution dans les communes en lien avec la technicienne collecte sélective
• Données techniques sur les tournées : Saisie des tableaux de bord de gestion du service (km, temps, tonnage),
• Relations avec le VALCOR : relations avec le quai de transfert
• Aider à l’élaboration des plans de collecte

Gestion administrative du service :

• Suivi de l’exécution des marchés en lien avec la collecte (lavage bacs)
• Facturation des professionnels : vérifications de terrain, et rédaction de compte-rendu écrit
• Relations avec les usagers/Gestion des réclamations : réception des appels, rappels et visites de terrain
• Règlement de collecte : respecter et faire respecter les règles édictées aux usagers
• Gestion des sinistres : élaboration des constats en lien avec le chauffeur si besoin, rendre compte des sinistres occasionnés lors des collectes à la hiérarchie et au secrétariat de pôle, aider le secrétariat pour les dossiers d’assurance, dépôt de plainte à la gendarmerie,
• Gestion des accidents du travail : élaboration des déclarations d’accident
• Prévention des risques : suivi des règles d’hygiène et de sécurité par les agents

Savoir / Savoir-faire :

• Management et encadrement d’équipe,
• Connaissance du secteur des déchets (souhaité)
• Connaissance des logiciels Word, Excel et libre office,
• Travail en équipeValoriser l’autonomie des agents / faire participer
• Gérer les conflits / fédérer
• Qualité rédactionnelle
• Permis B exigé

Savoir être :

• Être pédagogue, avoir le sens du contact, de l’écoute, avec les autres agents de service et les usagers du service collecte,
• Être ferme / avoir le sens de l’autorité
• Rigoureux
• Force de proposition
• Gestion des priorités / prise de décision
• Aptitude à communiquer
• Capacité à faire face à l’urgence et l’imprévu
• Polyvalence, adaptation et patience.